Kiến trúc thông tin: bắt đầu từ đâu?

Chỉ riêng cái tên đã khiến bạn cảm thấy mình quan trọng: kiến trúc thông tin.

Hãy để nó chảy qua tâm trí bạn và suy ngẫm về khả năng của hệ thống tổ chức logic tuyệt vời này, cho phép bạn có được tâm lý giao tiếp hiệu quả, rõ ràng và trực tiếp.

Kiến trúc thông tin là gì?

Đừng để tên kỹ thuật làm bạn sợ: kiến trúc thông tin là một tổ chức logic và ngữ nghĩa cho phép bạn tận dụng tối đa từng từ mà bạn chọn sử dụng, truyền tải thông điệp (ngay cả những thông điệp phức tạp) với sự đơn giản và rõ ràng nhất.

Nghe có vẻ dễ dàng, nhưng một khái niệm như vậy có nghĩa là tất cả và không có gì. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải làm rõ rằng kiến trúc thông tin không chỉ nhắm vào web, mà nói chung và rộng hơn là khái niệm về kinh nghiệm người dùng.

Tổ chức các từ và thông tin trong một cấu trúc thông minh và thiết thực, nó cho phép bạn tạo nội dung tốt hơn, hiệu quả hơn và được đánh giá cao hơn bởi những người dùng đã đọc chúng. Do đó, kiến trúc thông tin không chỉ trở thành một khái niệm kỹ thuật được liên kết với cách dễ dàng nhất để giải thích điều gì đó, mà còn là một hoạt động sáng tạo hơn, liên quan đến khái niệm chất lượng và thu hút thị hiếu của người đọc. Chúng có vẻ giống như hai bài phát biểu có liên quan chặt chẽ với nhau, nhưng trên thực tế, điều quan trọng là phải làm rõ các yếu tố liên kết hai khái niệm này để tạo ra nội dung hấp dẫn:

Đối với công chúng
Đến công cụ tìm kiếm

Các nguyên tắc của kiến trúc thông tin

Trước khi bắt đầu nghĩ đến việc mở một blog và trên hết, trước khi bắt đầu viết, hãy cân nhắc cẩn thận việc kết hợp vào phong cách của bạn 8 nguyên tắc của kiến trúc thông tin mà các vị thần của Tiếp thị nội dung đã mang đến Trái đất vài thế kỷ trước, và vẫn như vậy đối với tất cả những người phải đối mặt với Nội dung thiêng liêng.

Nghiêm trọng hơn, đó là Dan Brown – kiến trúc sư thông tin tại EightShapes – người đã phát triển 8 khái niệm mà bạn sẽ cần sử dụng nếu muốn bắt tay vào cuộc hành trình dài này:

mặt hàng. Nội dung là một sinh vật sống, thở với vòng đời thường xuyên của chính nó. Nó có nghĩa là gì? Đơn giản: một khi bạn đã cho nó sự sống, bạn không thể từ bỏ nó. Đó là sinh vật của bạn: nâng cấp nó, chữa lành nó, quay lại với nó và xây dựng lại nó nếu cần cập nhật.
Lựa chọn. Khi tạo nội dung, điều quan trọng là người dùng cảm thấy rằng điều này có thể cung cấp cho anh ta các tùy chọn cụ thể mà không làm phân tán sự chú ý khỏi chủ đề chính.
khám phá. Cung cấp cho người dùng thông tin vừa đủ để truyền cảm hứng cho họ tìm hiểu sâu hơn về chủ đề mà không đi sâu vào chi tiết.
ví dụ. Nội dung phải được chứng minh bằng các ví dụ rõ ràng.
Các "cửa chính". Giả sử rằng phần lớn người dùng sẽ vào trang web của bạn lần đầu tiên thông qua một vài trang cụ thể.
nhiều phân loại. Cung cấp cho người dùng một loạt cách thức và khả năng duyệt trang web của bạn để họ có thể tiếp cận nội dung họ muốn theo cách phù hợp nhất với họ.
không chồng chéo. Không trộn lẫn các phân loại và gây nhầm lẫn cho người dùng của bạn.
sự phát triển. Giả sử rằng nội dung bạn có hôm nay chỉ là một phần nhỏ của những gì bạn sẽ có vào ngày mai.

Như bạn có thể thấy, kiến trúc nội dung không chỉ là viết một văn bản, nó bao gồm một văn bản rộng hơn ý thức lập kế hoạch của các văn bản ảnh hưởng đến toàn bộ blog hoặc trang web.

Hãy bắt đầu với cấu trúc của bài viết

Giả sử rằng một blog tốt bắt đầu bằng việc viết các bài báo tôn trọng các quy tắc của kiến trúc thông tin và được mọi người yêu thích, từ người bình thường đến thuật toán nâng cao. Tóm lại, câu hỏi chúng tôi được hỏi thường xuyên nhất là: cách tổ chức nội dung? Trọng tâm chính là tạo ra một văn bản khuyến khích việc đọc và làm cho nó trở nên thú vị.

INgười đọc phải hiểu ngay những gì bạn đang cố gắng nói với anh ta, bạn sẽ làm điều đó như thế nào và tại sao anh ấy sẽ thấy nó hữu ích. Cơ chế chính là cấu trúc thông tin quyết định dựa trên thứ tự này:

[TOP] Thông tin chính. Trong phần đầu tiên của văn bản, bạn phải làm cho mọi người hiểu tại sao họ nên đọc bài viết của bạn chứ không phải của người khác. Bạn phải cung cấp cho anh ấy những điểm chung chung mà bạn sẽ đề cập sau đó một chút và trên hết, bạn phải cho anh ấy nếm trải những thông tin quan trọng đang chờ đợi anh ấy khi anh ấy tiếp tục đọc.
[NỘI DUNG] Ứng xử. Trong phần này của bài viết, bạn phải cung cấp tất cả thông tin cần thiết để chứng minh rằng kiến thức của bạn về chủ đề này xứng đáng với thời gian đã bỏ ra cho đến nay.
[CHUNG KẾT LỚN] Thông tin bổ sung. Phần kết luận của một bài báo là thời điểm thích hợp để cho người dùng biết rằng bạn vẫn có thể nói với họ điều gì đó. Ví dụ: đây là nơi bạn phải nhập thông tin chi tiết và thông tin chuyên sâu cần thiết để làm rõ rằng nếu anh ấy quyết định nhấp vào một trong các liên kết của bạn, anh ấy có thể tìm thấy nhiều thông tin có giá trị hơn nữa!

Ít hơn là nhiều hơn

Bạn có nghĩ rằng có một cái gì đó quá nhiều trong bài viết của bạn? Một câu không nên có? Thông tin mà bạn đã cung cấp ở dạng khác? Đừng nghĩ hai lần: gỡ bỏ nó. Chìa khóa của kiến trúc thông tin là tạo ra các bài báo được sắp xếp hợp lý và linh hoạt cho phép bạn kết nối tinh thần nhanh chóng với người dùng.

Mục tiêu của bạn là giảm thiểu mọi hiểu lầm có thể xảy ra với người dùng, đồng thời tạo văn bản rõ ràng và dễ sử dụng. Jakob Nielsen tuyên bố rằng trong thời gian truy cập trung bình trên một trang web, người dùng đọc không quá 28% số từ anh ta nhìn thấy: thậm chí có thể là 20%. Vì vậy, hãy tự hỏi bản thân xem người dùng cần nỗ lực nhận thức gì để hiểu những gì bạn đã viết và điều gì thực sự có thể được suy ra từ văn bản của bạn khi bạn "đọc ngang", cố gắng hiểu nghĩa logic của văn bản.

những người táo bạo

Để tạo thuận lợi cho công việc này, các in đậm, những người bạn tuyệt vời của những người không thích đọc mọi thứ từng chữ một. Hãy sử dụng chúng một cách khôn ngoan và các Vị thần Tiếp thị Nội dung sẽ hài lòng với công việc khiêm tốn của bạn.

Việc phân chia văn bản

Chúng tôi đã nói 20% của văn bản? In đậm có thể giúp chúng tôi đưa ra dấu vết cơ bản về cách đọc của người dùng, nhưng chia thành các đoạn (có tiêu đề và phụ đề) giúp chúng tôi phân chia văn bản tốt hơn, giúp dễ đọc hơn để thưởng thức tối đa.

Kiến trúc nội dung: khía cạnh kỹ thuật

Như đã đề cập, viết là không đủ. Khi bạn quyết định mở một Blog của chúng tôi., bạn cần chú ý đến nguyên tắc phân loại và siêu dữ liệu.

phân loại. Chúng tôi đang nói về sự phân loại và tag. Mỗi bài viết phải được gắn nhãn với các từ khóa phù hợp cho phép người dùng tìm thấy nó bằng cách nhập một vài thông tin đơn giản vào hộp tìm kiếm. Coi chừng trùng lặp và các thẻ giống nhau (ví dụ: vẻ đẹp, vẻ đẹp). Chọn một và luôn gắn bó với nó.
metadata. Ở đây chúng tôi đang đề cập đến thẻ tiêu đề, mô tả meta và Thẻ H1, hoặc thông tin kỹ thuật mà Google rất thích và giúp văn bản của bạn hiển thị tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm.

Việc soạn thảo nội dung tôn trọng kiến trúc thông tin là một kỷ luật xuyên suốt trong toàn bộ lĩnh vực kỹ thuật và sáng tạo của một chuyên gia. Bạn có lời khuyên nào cho một người nghiệp dư lần đầu tiên bước vào thế giới xa lạ này?

Kiến trúc thông tin: bắt đầu từ đâu?