Xây dựng thương hiệu và tái xây dựng thương hiệu: làm thế nào để đưa thương hiệu của bạn vào cuộc sống

Từ định vị thương hiệu đến uy tín thương hiệu, từ ý tưởng đến thành công

Các khái niệm về xây dựng thương hiệu và tái xây dựng thương hiệu hiện đã được đưa vào theo ngôn ngữ chung của những người trong cuộc, tức là những người, giống như chúng tôi, dành toàn thời gian cho việc thúc đẩy và phát triển các dự án kỹ thuật số. Chủ đề xứng đáng được khám phá nhiều như truyền thông, quảng cáo hay mạng xã hội. Trên thực tế, việc xây dựng thương hiệu liên quan đến hình ảnh của một thương hiệu, bản sắc của nó, những gì mô tả và đại diện cho nó trong mắt công chúng trên web (và không chỉ). Nói tóm lại, nó là một chủ đề cơ bản cho bất kỳ ai, từ thương mại điện tử nhỏ nhất đến cổng thông tin lớn nhất. Đưa ra và xem xét rằng nhóm khách hàng của chúng tôi là ngang và hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, chúng tôi tin rằng đã đến lúc cung cấp cho độc giả blog và những người theo dõi chúng tôi một trọng tâm cụ thể về xây dựng thương hiệu và mọi thứ xoay quanh nó.

Do đó, chúng tôi quyết định chia tài liệu thành nhiều dạng khác nhau, phân tích không quá nhiều về ý tưởng xây dựng thương hiệu nói chung, mà là nhiều khía cạnh của nó liên quan đến giá trị và sức mạnh mà một thương hiệu có thể thể hiện trên thị trường kỹ thuật số và ngoại tuyến. Trong những tuần tới, chúng tôi sẽ dành một bài viết hoàn chỉnh cho từng lĩnh vực này, một bài báo sau đó sẽ trở thành một chương trong cuốn sách điện tử thứ ba của chúng tôi. Vì vậy, chúng ta hãy xem từng cấu hình mà việc xây dựng thương hiệu có thể thực hiện và những khía cạnh nào phân biệt các hình thức xây dựng thương hiệu và tái xây dựng thương hiệu khác nhau trong trường hợp các trang giới thiệu, blog, báo trực tuyến và các tình huống khác. Chúng tôi sẽ tiến hành không theo thứ tự cụ thể mà không có ưu tiên: theo quan điểm của chúng tôi mỗi mảnh đóng góp như nhau cho sự thành công của một thương hiệu.

Định vị thương hiệu: định vị thương hiệu

Thuật ngữ đầu tiên cần biết là định vị thương hiệu, một công thức mà chúng ta có thể dịch là "định vị thương hiệu". Định vị thương hiệu nghĩa là gì? Tóm lại, nó có nghĩa là giới thiệu một công ty hoặc một sản phẩm dưới một khía cạnh nhất định, đánh giá tính hữu dụng và điểm mạnh (thực tế hoặc giả định không quan trọng) mà công ty hoặc sản phẩm đó tự hào so với đối thủ cạnh tranh. Để đưa ra một ví dụ nổi bật, thị trường nước tăng lực có rất nhiều loại đồ uống, nhưng giải pháp thay thế duy nhất thống trị thị trường và có thể tự hào về danh hiệu này vẫn là Red Bull. Chính Red Bull đã tự định vị mình cách đây nhiều năm trên thị trường là "nước tăng lực chắp cánh cho bạn". Cô ấy đã làm như thế nào? Chúng ta sẽ tìm hiểu trong bài viết tiếp theo!

Nhận diện thương hiệu: bộ nhận diện thương hiệu

Nếu định vị thương hiệu là quá trình định vị một thương hiệu trên thị trường thì bản sắc thương hiệu tương ứng với bản sắc mà chính thương hiệu đó đảm nhận trong mắt người tiêu dùng. Bản sắc của thương hiệu là danh thiếp của nó, tức là hình ảnh thu được bằng cách lắp ráp các yếu tố khác nhau có sẵn với sự cẩn trọng và mạch lạc cao độ. Trong số các yếu tố chính, chúng tôi đề cập đến việc đặt tên (đó là tên của thương hiệu), khẩu hiệu, logo và màu sắc, tầm nhìn và sứ mệnh, bao bì và cái gọi là lịch sử công ty. Phát triển bộ nhận diện thương hiệu là một bước tinh tế nhưng cơ bản. Nếu cần, bước này sẽ phải được lặp lại toàn bộ hoặc một phần sau nhiều năm để đảm bảo sự mới mẻ và hiện đại, hoặc có thể tương ứng với các hành động quan trọng như thâm nhập thị trường nước ngoài, nơi có các giá trị khác và các động lực khác. Khi chúng tôi tiến hành tái cấu trúc, chúng tôi có thể nói về việc xây dựng lại thương hiệu hoặc định nghĩa lại thương hiệu.

Chiến lược xây dựng thương hiệu: chiến lược quảng cáo

Mỗi thương hiệu có thể tuân theo một chiến lược cá nhân, hữu ích để đạt được kết quả mong muốn. Những gì hiệu quả với thương hiệu này lại không hiệu quả với thương hiệu khác và những gì hiệu quả trong một bối cảnh nhất định có thể không hiệu quả nếu bối cảnh thay đổi. Do đó, chiến lược xây dựng thương hiệu trung thực nhất xuất hiện dưới dạng tập hợp các chiến lược quảng cáo được sử dụng bởi một thương hiệu trong một khoảng thời gian nhất định. Những chiến lược này bao gồm phần tiếp thị nội dung, sản xuất video, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, tổ chức sự kiện, tiếp thị du kích và mọi thứ có thể hữu ích để thu hút công chúng, truyền miệng, xây dựng lòng trung thành của khách hàng, tăng cơ sở người hâm mộ và tạo doanh thu. Phân tích chính xác mục tiêu và nhiều biến số liên quan là tiền đề thiết yếu để thực hiện chiến lược thương hiệu của một người.

Il Thiết kế thương hiệu: đồ họa và hình ảnh của thương hiệu

Bất kỳ ai đã từng làm việc với một công ty web hoặc với bất kỳ dự án truyền thông nào, chẳng hạn như tạo ra một tập tài liệu quảng cáo đơn giản, sẽ nhất thiết phải làm quen với đồ họa và thiết kế. Đây là một điểm quan trọng đối với một thương hiệu: nếu chúng ta loại bỏ thành phần hình ảnh, chúng ta sẽ từ bỏ một trong những nền tảng cơ bản của bản sắc và do đó là lịch sử của chúng ta. Quay trở lại ví dụ về Red Bull, hãy tưởng tượng thương hiệu này sẽ khó nhận biết đến mức nào nếu không có màu sắc đặc trưng của nó (màu xanh của lon nước ngọt và quảng cáo trên truyền hình) và không có các hình vẽ hoạt hình đặc trưng cho câu chuyện cổ tích nổi tiếng hiện nay. quảng cáo. Mục đích của thiết kế thương hiệu chính xác là để tiêu biểu hóa thương hiệu, đồng thời làm cho truyền thông trở nên đồng nhất. Về vấn đề này, không phải ngẫu nhiên mà chúng ta nói đến hình ảnh phối hợp, để chỉ ra chính xác rằng mọi thứ, từ trang web đến tiêu đề thư, phải được phối hợp và trình bày với cùng một thiết kế đồ họa, cùng màu sắc, cùng một phông chữ, v.v.

Logo thương hiệu: Phần thưởng và logo tổ chức

Nếu thiết kế thương hiệu bao gồm nhiều khía cạnh đồ họa và hình ảnh hơn, thì logo thương hiệu thay vào đó bao gồm hai trụ cột đại diện cho thương hiệu, một bên là biểu tượng và một bên là biểu tượng tổ chức. Hai trụ cột này thường song hành với nhau vì chúng xuất hiện cùng nhau ở bất cứ nơi nào cần thiết, bắt đầu với trang web và kết thúc bằng bao bì sản phẩm. Một ví dụ về sự hoàn trả rất nổi tiếng là phương châm "Cứ làm đi" của Nike, được định vị xuất sắc dưới dấu phẩy màu trắng trên nền đen, chính xác là logo của thương hiệu giày và quần áo thể thao của Mỹ. Thay vào đó, Nghĩ khác biệt là phần thưởng của Apple, hai từ mô tả một thế giới và xuất hiện cùng với biểu tượng quả táo cách điệu. Tìm kiếm phần thưởng phù hợp là một thách thức, nhưng rõ ràng là rủi ro rất cao.

Danh tiếng thương hiệu: bảo vệ thương hiệu

Một thương hiệu không chỉ được nghĩ đến, tạo ra và quảng bá: một thương hiệu còn phải được bảo vệ. Chẳng hạn, việc phát hiện ra chính mình với logo của bạn bị chỉnh sửa hoặc sao chép dễ dàng hơn bạn tưởng. Đây là lý do tại sao việc đăng ký thương hiệu ở cấp quốc gia và quốc tế, việc mua tên miền được liên kết với thương hiệu và các hành động tạo uy tín thương hiệu khác phải được xem xét kỹ lưỡng ngay cả bởi các công ty thương mại điện tử nhỏ nhất. Đạo văn phát sinh hoặc trở thành nạn nhân của những đánh giá xấu từ một blog là những tình huống có thể dẫn đến tổn thất lớn về thời gian hoặc thậm chí là tiền bạc. Chúng tôi sẽ thảo luận rất chi tiết về các chiến lược sẽ được thực hiện theo nghĩa này để bảo vệ chính mình, cũng như các xu hướng từ chối xây dựng thương hiệu khác trong các bài viết tiếp theo phần tổng quan chính đầu tiên này. Đừng bỏ lỡ chúng!