Thương mại tiệm cận, thương mại điện tử đặt lợi ích con người lên hàng đầu

Theo thông tin từ Netcomm, Hiệp hội thương mại kỹ thuật số ở Ý, nơi có hơn 400 công ty và tổ chức kinh doanh liên kết với thế giới tri thức tham gia, thế giới Thương mại điện tử đã tạo ra những bước tiến mới mà hầu như bạn không nhận ra mà sẽ khiến bạn ngạc nhiên. Netcomm thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử và sự phát triển kỹ thuật số của các công ty bằng cách tạo ra giá trị cho toàn bộ hệ thống kinh tế Ý và cho người tiêu dùng.

Vâng, Amazon vẫn là công ty dẫn đầu ngành và sẽ như vậy trong một thời gian, cho dù chúng ta có thích hay không. Tuy nhiên, tương lai thuộc về chúng ta và mang tên "nhấp và thu thập"E thương mại lân cận. Chúng ta đang nói về những hiện tượng phát triển liên tục và đã trải qua một sự gia tăng đáng kể, cũng nhờ vào cuộc khủng hoảng sức khỏe do vi-rút corona gây ra.

Theo Roberto Liscia, chủ tịch của Netcomm, hiện tượng nhấp và thu thập đã bùng nổ trong những tháng gần đây do hậu quả của đại dịch và các hạn chế di chuyển. Khi bạn không thể mua trực tiếp từ cửa hàng, bạn sẽ chuyển sang Internet một cách tự nhiên. Và trong thời điểm này của COVID-19, mọi người đã quyết định đặt hàng trực tuyến và nhận sản phẩm tại cửa hàngbằng cách chất trực tiếp vào cốp xe. Bằng cách này, bạn tránh phải xếp hàng, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy thứ mình đang tìm và bạn tôn trọng các quy tắc giãn cách xã hội.

Chà, theo dữ liệu, hình thức thương mại này đã tăng 350% trong những tháng gần đây. Vài tuần đóng cửa vừa qua là rất quan trọng đối với số hóa nhiều kênh mà trước đây phải thực hiện bán lẻ thông thường. Nói cách khác, những người muốn mở lại phải làm như vậy theo những cách rất chính xác và kỹ thuật số hơn nhiều. Trên thực tế, thương mại lân cận cho phép tích hợp giữa những người chơi thương mại điện tử lớn và những chủ cửa hàng nhỏ, những người nhờ vào nền tảng hậu cần và giao hàng, có thể tiếp cận khách hàng. khách hàng người dân ở các khu vực lân cận

Mặc dù coronavirus đã xúc tác và đẩy nhanh hiện tượng này, nhưng cách phân phối mới này có thể chứng minh là chìa khóa cho hệ thống bán lẻ đa kênh trong tương lai được thiết kế cho nền kinh tế địa phương. Nói tóm lại, các mô hình mới được phát triển theo các tiêu chí về tính bền vững và khả năng nhân rộng với việc áp dụng công nghệ, quản lý ưu đãi theo logic nền tảng và sự liên kết của mạng lưới hậu cần.

Công nghệ số luôn là trung tâm của mọi thứ

Công nghệ, như mọi khi, là chìa khóa để mở ra cánh cửa đến một tương lai đơn giản hóa và tự động hóa. Bằng cách này, có thể kiểm soát việc tiếp cận nội thất của các cơ sở thương mại, giám sát thời gian chờ đợi của khách hàng và cải thiện tất cả các khía cạnh của chất lượng dịch vụ, những yếu tố quan trọng hiện nay để vượt qua đối thủ cạnh tranh. Và trong thế giới kỹ thuật số, điều đó thậm chí còn tốt hơn: các cửa hàng của một lãnh thổ cụ thể trên thực tế, họ có thể tạo mạng lưới và tổ chức các thị trường địa phương, thu thập số lượng khách hàng tiềm năng ngày càng tăng ở khoảng cách gần như bằng XNUMX km. Và đây là thương mại điện tử lân cận. Một cơ hội kết nối không chỉ những người chơi lớn trong lĩnh vực này mà còn cả những chủ cửa hàng nhỏ có thể tận dụng các cấu trúc hậu cần rộng khắp và địa phương hóa hơn.

La hướng đi mới của thương mại điện tử, nói cách khác, nó được định vị địa lý nhiều hơn dự kiến ​​và cũng sẽ ưu tiên các công ty nhỏ hơn, tạo ra hoạt động kinh doanh mà trước đây chỉ những người chơi quan trọng nhất mới có thể đến bằng chuyển phát nhanh. Vậy đây có phải là tương lai đang chờ đợi chúng ta? Cá nhân chúng tôi tại Innovando rất vui mừng với những khả năng mà các tùy chọn này mang lại.

Theo nghiên cứu được thực hiện bởi Vidra trong ba tháng qua, hơn 1500 công ty đã chấp nhận thách thức của kỹ thuật số đặc biệt là trong lĩnh vực Thực phẩm & Đồ uống Thời trang Quần áo và Giày dép Thể thao & Sức khỏe