Tiêu điểm 3: Quảng cáo và nghiên cứu khách hàng bằng video

Quảng bá công ty của bạn trực tuyến đó là cách tốt nhất để tìm khách hàng mới. Điều này được thể hiện qua khối lượng kinh doanh ngày càng tăng được tạo ra trong thương mại sản phẩm và bán dịch vụ trong các lĩnh vực khác nhau nhất. Du lịch, ăn uống, bảo hiểm, âm nhạc và giải trí, điện ảnh, ẩm thực… đến nay đã vượt qua mọi giới hạn, với khả năng khuyến mãi đa dạng, hấp dẫn cho mọi đối tượng ở mọi lứa tuổi, giới tính và xuất xứ. Nhưng làm thế nào nó thực sự xảy ra? khuyến mãi của một công ty nhỏ hay lớn? Chúng tôi đã chọn để trả lời câu hỏi này bằng cách chọn một số kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số chính: trong hai bài viết đầu tiên chúng ta đã nói về quảng cáo và nghiên cứu khách hàng trên phương tiện truyền thông xã hộivà quảng cáo và nghiên cứu khách hàng trên Google. Chúng tôi biết rằng phương tiện truyền thông xã hội và Google là hai lựa chọn thay thế đáng gờm, nhưng có một số lựa chọn khác cũng có giá trị như nhau.

Trong số nhiều thứ chúng tôi cảm thấy bắt buộc phải nói về video, một khái niệm có thể bị từ chối trong một số biến thể và một số phiên bản. Quảng bá bản thân và tìm kiếm khách hàng bằng video về cơ bản có nghĩa là một điều: bước vào thế giới của Youtube và khai thác tiềm năng (to lớn) của nền tảng tiếp thị và xây dựng thương hiệu này. BẰNG? Ví dụ với một Kênh Youtube nơi xuất bản video liên quan đến doanh nghiệp của bạn hoặc các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp theo thời gian. Hay với những quảng cáo đa phương tiện luôn được truyền tải trên Youtube, lần này là phải trả phí, như đã từng xảy ra và một phần vẫn xảy ra trong chương trình truyền hình. Cuối cùng là các video có thương hiệu, nội dung dưới dạng hướng dẫn, phỏng vấn, phát sóng trực tiếp, v.v. được tạo bởi các blogger, người có ảnh hưởng và youtuber chính họ, không nhất thiết và không chỉ trên Youtube. Nhưng chúng ta đừng dự đoán bất cứ điều gì: hãy đi vào giá trị của nghiên cứu mới này và cố gắng hiểu những gì chúng ta có thể nhận được từ Youtube, quảng cáo đa phương tiện và video có thương hiệu.

KÊNH YOUTUBE: MỘT KHUYẾN MÃI ĐỂ LẠI DẤU HIỆU

Không phải tất cả các doanh nhân đều chưa hiểu hết tiềm năng của Youtube. Tuy nhiên, số lượng của nền tảng này tiếp tục phá kỷ lục này đến kỷ lục khác. không phải vì không có gì Youtube đã trở thành trang web được truy cập nhiều thứ hai trên thế giới trong một số năm sau Google.com, chứng minh mức độ thành công của nền tảng này ở Châu Âu cũng như ở Hoa Kỳ, Úc, Nam Mỹ và hơn thế nữa. Nhưng chúng ta có thể đạt được gì, với tư cách là doanh nhân, chuyên gia hoặc chủ sở hữu thương mại điện tử bằng cách mở một kênh Youtube? Không có câu trả lời duy nhất, bởi vì những lợi thế là nhiều và ngang. Nhờ một kênh Youtube, bạn có khả năng:

• chặn một đối tượng bổ sung so với Facebook, Instagram
• hiển thị một sản phẩm theo cách nguyên bản và thiết thực
• thể hiện chuyên môn của bạn trong ngành
• chuyển hướng lưu lượng truy cập có giá trị đến trang web hoặc thương mại điện tử của bạn
• chèn các liên kết rất hữu ích về mặt định vị SEO
• vượt quá số lượng người đăng ký nhất định, bạn thậm chí có thể bán trực tuyến trực tiếp từ Youtube!

Câu hỏi được đặt ra là làm thế nào để tạo một cộng đồng xứng đáng với tên gọi và câu trả lời luôn giống nhau: giống như với blog hoặc mạng xã hội, số lượng của bạn sẽ tăng lên khi bạn xuất bản video có chất lượng nhất định, chia sẻ thông tin thú vị, hoặc thiết lập cho mình một phong cách đặc biệt biết cách gây tò mò, giải trí và thích thú cho công chúng. Chúng tôi khuyên bạn nên nghiên cứu các kênh của đối thủ cạnh tranh (nếu có) và thứ hai là bắt đầu làm quen với máy quay video, xuất bản những viên thuốc ngắn để tự kiểm tra. Thợ cơ khí, luật sư, công ty bảo hiểm và thương nhân đã bắt đầu và đang có kết quả tốt, hãy cố lên!

QUẢNG CÁO ĐA PHƯƠNG TIỆN: MỘT VÀI GIÂY ĐỂ TẠO SỰ KHÁC BIỆT

Nếu các khoản đầu tư của bạn đã lớn trên các mặt trận khác, từ Facebook đến blog qua Instagram, thì bạn có thể không có các tài nguyên cần thiết để duy trì kênh YouTube. Sau đó, bạn có thể chọn phương pháp quảng cáo và nghiên cứu khách hàng thứ hai, cụ thể là phát sóng các điểm đa phương tiện dài một hoặc hai phút, quảng cáo thực dưới dạng video có diễn viên thật hoặc thực hiện bằng kỹ thuật đồ họa chuyển động (đồ họa hoạt hình). Trong trường hợp này, bạn chỉ cần một kênh Youtube để xuất bản video được tài trợ của mình, video này sau đó sẽ được hiển thị cho mục tiêu bạn thiết lập cho đến khi hết ngân sách hoặc chiến dịch. Mỗi hình ảnh hoặc mỗi nhấp chuột sẽ bao gồm một khoản chi phí nhỏ sẽ được tính cho bạn khi đạt đến một ngưỡng nhất định, chính xác như nó hoạt động cho quảng cáo với Quảng cáo của Google.

Không cần phải nói rằng video và chiến dịch sẽ phải được phát triển với các tiêu chí, tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và các ràng buộc do Google (chủ sở hữu hiện tại của Youtube) áp đặt. Video sẽ không bao giờ đạt được thành công chỉ vì bạn đang tài trợ cho video đó: vì vậy hãy tập trung vào ý tưởng và quá trình tạo video, sau đó lên kế hoạch cho một chiến dịch trả phí để tối ưu hóa ngân sách hiện có. Ngoài ra, hãy nhớ rằng các video được tài trợ của bạn chúng sẽ xuất hiện ở đầu hoặc giữa các video khác, làm gián đoạn hiệu quả dịch vụ của người dùng. Nếu bạn không thu hút được sự chú ý trong vòng vài giây, bạn có nguy cơ nhận được tác dụng ngược, lãng phí tiền mà không tạo ra sự quan tâm, nhấp chuột và lượt truy cập. Để bắt đầu bằng chân phải, chúng tôi khuyên bạn nên xem Quảng cáo video của bạn hỗ trợ của Google.

VIDEO THƯƠNG HIỆU: THƯƠNG HIỆU CỦA BẠN, Ý KIẾN CỦA BẠN

Và cuối cùng, chúng ta đến với chiến lược tiếp thị thứ ba bằng video, thật tuyệt vời nếu chúng ta muốn ủy thác hoàn toàn việc sản xuất và xuất bản nội dung, trên Youtube và hơn thế nữa. Chúng tôi đang nói về video có thương hiệu, tức là video được sản xuất bởi các youtuber, người có ảnh hưởng, người viết blog thay mặt cho một thương hiệu.  Trong trường hợp này, chúng tôi tham gia vào lĩnh vực tiếp thị có ảnh hưởng, một hình thức quảng bá khai thác danh tiếng và tai tiếng của người của công chúng (hoạt động trên hết trong thế giới ảo của web). Tất cả hoặc gần như tất cả những người có ảnh hưởng lớn đều chỉ định email liên hệ trong các kênh của họ, thường do chính họ hoặc người đại diện (hoặc thư ký hoặc cơ quan truyền thông, v.v.) quản lý. Do đó, điều đầu tiên cần làm là liên hệ với những người đối thoại này và minh họa yêu cầu của bạn về một video có thương hiệu. Tương tự, bạn có thể viết thư cho từng người giới thiệu để nhận một đề xuất sáng tạo và do đó, một khái niệm video được cá nhân hóa.

Do đó, các video có thương hiệu tìm thấy ứng dụng cả trên Youtube và trên các phương tiện truyền thông xã hội chính lưu trữ video Facebook, Instagram và ở mức độ thấp hơn là Tik Tok hay các mạng xã hội mới nổi khác. Kỹ thuật này rõ ràng có thể được kết hợp với tài trợ (điểm 2), do đó tăng phạm vi tiếp cận của chính video đó. Như bạn có thể tưởng tượng, "làm video" ngày nay không phải là một động thái mạo hiểm mà là một hành động quy mô lớn, có thể mang lại cho bạn những lợi ích cụ thể trên nhiều mặt, hãy xem việc nhúng hoặc tích hợp video vào trang web hoặc thương mại điện tử để tăng thời gian do khách truy cập chi tiêu (đồng thời cải thiện giao tiếp và thu thập những người đăng ký mới cho kênh). Nói tóm lại, nếu bạn có kế hoạch tăng cường sự hiện diện trực tuyến của mình, chúng tôi mời bạn suy nghĩ nghiêm túc về cơ hội để tạo video với cách tiếp cận chuyên nghiệp, phù hợp với các nguyên tắc và giá trị của doanh nghiệp bạn.

Chúng ta đã đi đến cuối tập thứ ba này: trong bài viết tiếp theo, chúng ta sẽ nói về khuyến mãi và nghiên cứu khách hàng với bản tin, bản tin cổ điển và bản tin có hệ thống nâng cao hơn như kênh. Theo chúng tôi!