Trang Facebook: bạn có cần một kế hoạch biên tập hiệu quả không?

Facebook là cách duy nhất để sống sót trong rừng rậm của cuộc thi trực tuyến

Facebook. Mọi người đều có nó và những người không có nó sẵn sàng trả tiền hậu hĩnh để tạo một trang. Mọi người đều tham gia: thậm chí có cả bà Abelarda, bà già thân yêu, người thỉnh thoảng đăng những dòng trạng thái đáng xấu hổ cho những đứa cháu của mình và trả lời "Chúc buổi sáng tốt lành" cho các bài đăng được tài trợ. Vậy tại sao một CEO danh tiếng, người vừa hoàn thành khóa học về số hóa và đang rất bối rối về tương lai của internet, lại không ghi nhớ trong đầu rằng Facebook là cách duy nhất để sống sót trong rừng rậm cạnh tranh trực tuyến?

Facebook là một cơ hội tuyệt vời: chúng tôi nghĩ rằng mỗi tháng, có ít nhất 2.2 tỷ người dùng được kích hoạt trên nền tảng này, những người viết, chia sẻ, trở nên phẫn nộ và cuộn vô mục đích trong một nguồn cấp dữ liệu mà chúng tôi cũng có thể đóng góp với một chút nỗ lực. Và vấn đề là thế này: chúng ta có muốn Facebook không? Vâng. Chúng ta có thực sự cần nó? Nếu câu trả lời vẫn là có, thì chúng ta cần bắt đầu lập kế hoạch.

• Mục đích của trang Facebook công ty chúng tôi là gì?
• Những gì chúng ta muốn giao tiếp với các bài viết? Ở đó không còn đủ nữa. Nói “chúng tôi có Facebook” là không đủ. Chúng ta phải truyền bá thông điệp của mình.

Câu chuyện hơi giống với blog: có một cái đẹp để làm gì nếu bạn không đăng bất cứ thứ gì trong đó hoặc các ấn phẩm của bạn không theo dõi kinh thánh kế hoạch biên tập nghiêm túc, được thực hiện bởi một chuyên gia truyền thông?

Trang Facebook, giống như tất cả các trang xã hội, chỉ tạo ra giá trị khi bạn quyết định coi nó như một phần mở rộng bình đẳng cho doanh nghiệp của mình. Đây là lý do tại sao, sau khi tạo trang Facebook, điều cần thiết là liên hệ với một chuyên gia truyền thông, người có thể phát triển một kế hoạch biên tập. Kế hoạch này có thể chạy song song với nội dung của trang web, nhưng vẫn có thể duy trì độc lập và ngắt kết nối với nó, để người dùng bình thường có thể tham khảo Facebook để lấy tất cả thông tin cần thiết một cách hoàn toàn thoải mái.

Kế hoạch biên tập trang Facebook là gì?

Il kế hoạch biên tập (PED) là một tài liệu thu thập tất cả các chủ đề sẽ được đề cập trong các bài đăng trên blog hoặc trong trường hợp này là trên Facebook. Các chủ đề này được lựa chọn trên cơ sở nghiên cứu cẩn thận, giúp chúng ta hiểu được thông điệp cần truyền tải và cách thiết lập nội dung sau khi phân tích kỹ lưỡng mục tiêu cần đạt và mục tiêu mà chúng ta phải gây ấn tượng.

Trong cùng một tài liệu, cần phải báo cáo một lịch biên tập chính xác cho phép bạn có bài đăng phù hợp, được nghiên cứu kỹ lưỡng, được xuất bản vào thời điểm hoàn hảo để đạt được kết quả tốt nhất.

Nhưng những kết quả này là gì? Chúng tôi không chỉ nói về việc tăng lượng người hâm mộ mà còn về việc tăng lượt thích và chuyển đổi bài đăng. Đối với mỗi kế hoạch biên tập, mục tiêu cụ thể của nó.

Làm sao để lên lịch đăng bài trên Facebook?

Tiếp thị truyền thông xã hội đóng một vai trò rất quan trọng trong một kế hoạch truyền thông thành công và do đó, không bao giờ được đánh giá thấp. Điều này có nghĩa là hoặc công ty có cơ hội đầu tư vào một kế hoạch biên tập được cân nhắc kỹ lưỡng, hoặc sẽ không đạt được kết quả và mỗi khoản đầu tư sẽ khó thu hồi.

Để lên lịch đăng bài trên Facebook, điều quan trọng đầu tiên là phải xem xét bốn bước của chiến lược kỹ thuật số:

• Biết thương hiệu của bạn
• Mục tiêu
• cuộc thi
• Mục tiêu

Nếu bạn biết thương hiệu của mình và những gì nó có thể và phải truyền đạt, chắc chắn bạn sẽ biết những mục tiêu bạn dự định đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Tại thời điểm này, bạn phải tiến hành nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh và hiểu bạn muốn giao tiếp với ai, và trên hết là bằng cách nào. Dễ nhỉ? Không hoàn toàn không.

Mục tiêu của trang Facebook công ty của bạn là gì?

Một kế hoạch biên tập đặt nền móng của nó trên Mục tiêu chính của ấn phẩm. Nói cách khác, như chúng tôi đã đề cập ở trên: trang Facebook của công ty để làm gì? Tại sao bạn tạo ra nó? Có thể có nhiều lý do…

• Tăng lượng truy cập vào website;
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu;
• Chuyển đổi
• Liên kết tiếp thị

Câu trả lời "tất cả các mục tiêu được đề cập" chắc chắn là rất tham vọng, nhưng có xu hướng trở nên khá phân tán và gây nhầm lẫn cho ý tưởng của người quản lý mạng xã hội cũng như của công chúng, những người sẽ thấy mình đọc các bài đăng với các mục tiêu rất khác nhau và không bao giờ nắm bắt được thông điệp cơ bản. Tập trung vào một vài mục tiêu mà theo thời gian (và một công việc tốt), cuối cùng sẽ chuyển thành những kết quả thực sự phi thường.

Sự cạnh tranh của trang Facebook doanh nghiệp của bạn

Bạn sẽ khó có thể là người duy nhất trên thế giới bán sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể đó, tuy nhiên dịch vụ của bạn là độc quyền. Đó là lý do tại sao một nhà phân tích giỏi phải lo lắng về việc thực hiện nghiên cứu kỹ đối thủ cạnh tranh:

• Họ là ai: tên và trang web;
• Cách họ giao tiếp: họ lan truyền loại bài đăng nào?
• Kết quả giao tiếp của họ: họ nhận được bao nhiêu lượt thích? (Ví dụ)
• Các từ khóa họ tập trung vào là gì?

Một công cụ tuyệt vời cho tất cả các thủ tục này được gọi là likeakyzer, một công cụ cho phép bạn ngoại suy thông tin từ mỗi trang web. Bất cứ ai đã đánh giá cao điều này, vẫn sẽ thấy có thể hưởng lợi từ việc mua Người trong mạng xã hội, một công cụ thậm chí còn chuyên dụng hơn cho những “công việc bẩn thỉu” này.

Ai đang nhắm mục tiêu trang?

Nói cách khác: bạn muốn giao tiếp với ai? Những người mà bạn sẽ thấy mình đang tương tác trên Facebook là ai? Rõ ràng là một công ty bán khoai tây chiên sẽ thấy mình đang kinh doanh các bà mẹ và trẻ nhỏ, trong khi một công ty kinh doanh mỹ phẩm sẽ có đối tượng hoàn toàn là phụ nữ.

Kế hoạch biên tập hiệu quả nhất biết nó đang nói chuyện với ai và nói với họ bằng ngôn ngữ của họ, với giọng điệu cũng là giọng điệu của công ty, nhưng được phản ánh rất nhiều qua giọng điệu của người dùng, những người có thể cảm thấy được thương hiệu đại diện. Bạn có thể lấy thông tin về mục tiêu của mình từ Facebook Insights của trang đã tạo: trên thực tế, tại đây, bạn sẽ nhận được thông tin nhân khẩu học về những người theo dõi bạn. Tại thời điểm này, bạn chỉ cần tạo cá tính hoặc hình ảnh đại diện lý tưởng cho những người theo dõi tiềm năng của mình.

Lập lịch kế hoạch biên tập: đăng gì trên Facebook?

Chìa khóa để mở ra thế giới kỳ diệu của Facebook cho doanh nghiệp của bạn là hiểu trang không nhất thiết phải chỉ nói về chính nó, nhưng có thể chứa một loạt nội dung xuyên suốt và khác nhau, bao gồm hình ảnh, ảnh chụp, video, liên kết, gifs, khảo sát. Như mọi khi, không thể có kế hoạch biên tập thành công nếu không có nội dung hấp dẫn và được tuyển chọn. “Nội dung là Vua”, một lần nữa, và không có cách nào khác để hình thành một bài đăng có khả năng làm phong phú và tăng thêm giá trị cho nguồn cấp dữ liệu của bạn.